户用光储+售电模式的王者,谈谈英国小章鱼
首先我们来看下,其发展惊人的速度,堪比火箭:
成立于2016年,截至到2024年:1. 成为英国最大电力供应商:
8年内,超过英国天然气公司,成为英国最大的电力供应商。
2. 财务表现在2023-2024财年,Octopus Energy Group实现净利润8300万英镑,净资产增加至17亿英镑,全球客户数达到795万,国际客户数增长至170万。
3. 技术创新与服务拓展Kraken平台管理的账户数达到5100万,同比增长56%,并扩展至水务和电信领域。
4. 业务范围:已覆盖英国、德国、法国、意大利、西班牙、日本、新西兰、澳大利亚、美国、巴西等18个国家,为全球超过795万家庭提供能源服务。其它国家有资源的小伙伴可以冲上去看看能不能合作试试。
那为什么呢,让我们看看它的服务模式,还是我们老生常谈的:一站式服务,一站式服务,一站式服务呀。
Octopus Energy的“卷王秘籍”:
1. 硬件全搞定Octopus Energy就像一个“硬件超市”,啥都有呢。能源产品、耗电设备,应有尽有。想用电呀,没问题!想节能呀,也有招!我们这儿就是“一站式购物”的典范。仿佛在说:“别愁,我这儿啥都有,你只管选就行哦~”
来源:octopus官网
2. 售电套餐多样化Octopus Energy的售电套餐,那叫一个“花样百出”。动态电价呀,那只是a fish in the sea。电动汽车充电桩、热泵,这些热门产品都有专属售电套餐。仿佛在说:“别愁,不管啥需求,我都能搞定!”
来源:Octopus官网下面是一个关于接入Octopus EV tarriffs 的视频,有兴趣的小伙伴可以打开链接瞅瞅:
https://www.youtube.com/watch?v=SKBvYRZ01gc
3. 全能App
Octopus Energy的App,堪称“全能神器”。一个App就能管理所有设备,用户想选啥套餐就选啥套餐,想用啥模式就用啥模式。这App简直就是用户的“私人管家”,把用户体验感、参与感和互动感拉满。仿佛在说:“别愁,我帮你搞定一切,让你用得明明白白,省心省力~”
4. 超强兼容性
Octopus Energy的兼容性,简直可以用“海纳百川”来形容。华为、阳光、比亚迪……不管啥牌子,都能完美接入。这哥们儿仿佛在说:“来吧,来吧,我都欢迎哒~不过,我也得挑挑,毕竟咱也是有品味的呢。”
最近,这个卷王又出了一款可爱的让人迷糊的小设备,像一个小闹钟一样可以放在你的床头柜,电视机前,实时监控你的能源使用情况, so sweet的设备。你看看它,还在卷,给客户带来更多增值服务,一个小盒子,妥妥的活广告。不过它要是具备闹钟和音响功能,再来个智能家居语音联动,博主可能马上想去一个,好好玩~
来源:octopus官网
中国企业的破局思路:
Octopus Energy的成功,给中国企业提了个醒:别光羡慕,得学学人家的思路。想在海外市场卖热泵、充电桩、电池或光伏产品?别只靠硬件,更要提供一整套解决方案,包括软件、培训、安装和售后服务。不然,请你拿出你的杀手锏,市场独一无二的产品。
比如,2023年博主带着这种一站式方案第一次去德国,虽然一开始人生地不熟,带着0基础的产品,但凭借完整的方案,3个月内就实现了从0到1的突破,抢到了阳光、华为的一部分安装工订单。所以,一切皆有可能不是么。
核心要诀:
Octopus Energy的成功告诉我们,好的产品和服务才是核心竞争力。在当前竞争激烈的市场环境下,市场营销只是锦上添花,而真正能立足市场的,是过硬的产品和优质的服务。
所以,咱们想要出海的企业,得沉下心来,研究研究大佬,做好方案和服务,才能在激烈的市场竞争中活下来,甚至脱颖而出,找到自己的细分优势,营销放大,再展现出来,总会有一些机会。